Zaaktypecatalogus

Per zaaktype wordt informatie over het proces en attributen (zoals behandelstappen, documentsoorten en sjablonen) voor de afhandeling vastgelegd. Deze informatie is logisch gestructureerd per tabblad en kan op een makkelijke manier door de organisatie worden onderhouden en beheerd.

In de zaaktypecatalogus worden de zaaktypen van de organisatie op een logische manier gestructureerd. De organisatie is vrij de ordening vast te stellen, standaard wordt de GEMMA zaaktypecatalogus meegeleverd. Over het beheer heeft de organisatie zelf volledige controle.